Start · Polityka prywatności
Polityka prywatności
Spis treści
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848 · Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł (dalej: Administrator). Kontakt w sprawach danych: [email protected]. Administrator jest podmiotem leczniczym wpisanym do RPWDL i prowadzi także inne serwisy medyczne grupy MEDINOW - dla tych serwisów jest wspólnym administratorem, stosując jednolite zasady ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, PESEL (lub dane dokumentu tożsamości dla osób bez PESEL), adres, e-mail, numer telefonu.
- Dane o stanie zdrowia (szczególna kategoria, art. 9 RODO): informacje podane we wniosku - objawy, przyjmowane leki, choroby, alergie, dane niezbędne do wystawienia dokumentu medycznego.
- Dane transakcyjne: informacje o płatności (bez danych karty, które przetwarza operator płatności).
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies.
3. Cele i podstawy prawne
- Udzielenie świadczenia zdrowotnego i prowadzenie dokumentacji medycznej - art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy o działalności leczniczej i prawach pacjenta.
- Zawarcie i wykonanie umowy o E-konsultację - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności, reklamacji i rozliczeń, w tym obowiązki podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu oraz analityka - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane: lekarzowi realizującemu E-konsultację, dostawcom systemów IT i hostingu, operatorowi płatności, dostawcom usług e-mail i SMS - wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi i na podstawie umów powierzenia. Dokumenty medyczne trafiają do systemów publicznych (np. P1, ZUS) zgodnie z przepisami.
5. Okres przechowywania
Dokumentację medyczną przechowujemy przez okres wymagany przepisami (co do zasady 20 lat). Dane rozliczeniowe - przez okres wynikający z przepisów podatkowych. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu - do czasu skutecznego sprzeciwu lub ustania celu.
6. Prawa pacjenta
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz - w zakresie dozwolonym prawem - usunięcia. Prawo do usunięcia jest ograniczone w odniesieniu do dokumentacji medycznej, którą musimy przechowywać zgodnie z przepisami. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Cookies i analityka
Serwis używa plików cookies niezbędnych do jego działania oraz - za odpowiednią zgodą - cookies analitycznych, które pomagają nam rozumieć sposób korzystania z Serwisu. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce.
8. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej zmiany.