Start · Wiedza

Ile kosztuje e-recepta online i za co płacisz

Za e-receptę online płacisz za e-konsultację lekarską, a nie za sam dokument ani za lek. Cena e-recepty to 59 zł, opłatę pobieramy po wypełnieniu wniosku, a ponieważ dotyczy ona oceny wniosku, przy odmowie nie podlega zwrotowi.

Spis treści
  1. Za co płacisz
  2. Ile kosztuje e-recepta
  3. Kiedy pobieramy opłatę
  4. Dopłata za tryb ekspresowy
  5. Kiedy dostaniesz zwrot

Zanim klikniesz, chcesz wiedzieć, ile to kosztuje i za co dokładnie płacisz. Słusznie. Rozkładamy cenę na czynniki pierwsze, bez gwiazdek i ukrytych dopłat.

Za co płacisz

Płacisz za e-konsultację lekarską, w ramach której lekarz ocenia Twój wniosek i decyduje o wystawieniu recepty. To opłata za pracę lekarza, nie za papier ani za lek.

Sam lek kupujesz osobno w aptece, już na podstawie kodu recepty. Jego cena zależy od apteki i ewentualnej refundacji i nie ma nic wspólnego z opłatą za konsultację.

Ile kosztuje e-recepta

E-konsultacja e-recepty to 59 zł. Cenę widzisz też w formularzu przed płatnością, więc nic Cię nie zaskoczy.

Usługi wymagające dłuższego wywiadu, na przykład recepta psychiatryczna, są wyceniane osobno. Każdą cenę pokazujemy jasno przed opłatą.

Kiedy pobieramy opłatę

Dopiero po wypełnieniu całego wniosku, na ostatnim kroku. Nie płacisz z góry za nic, czego jeszcze nie wypełniłeś.

Płatność jest warunkiem przekazania wniosku lekarzowi. Bez niej wniosek nie trafia do kolejki.

Dopłata za tryb ekspresowy

Jeśli zależy Ci na czasie, przy podsumowaniu możesz wybrać realizację ekspresową za dopłatą. Przesuwa ona Twój wniosek na początek kolejki lekarza.

To opcja, nie obowiązek. Gdy sprawa nie jest pilna, pomijasz ją i płacisz samą cenę konsultacji.

Kiedy dostaniesz zwrot

Gdy lekarz odmówi wystawienia recepty, opłata nie podlega zwrotowi, bo dotyczy oceny wniosku. Odmowa jest częścią usługi: lekarz może uznać, że potrzebne jest badanie albo inny lek.

Osobną sprawą jest dokumentacja. Lekarz bywa zmuszony poprosić Cię o dokumentację do oceny wniosku: poprzednią receptę, wynik badania, zaświadczenie od specjalisty. Masz 48 godzin na odpowiedź i przypomnimy Ci o terminie; bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma. Warto jednak odpowiadać na prośbę lekarza, bo bez dokumentacji wniosku nie da się dokończyć.

Płacisz więc za realną ocenę wniosku, a nie za gwarancję recepty. Gdy tej oceny nie da się zamienić w receptę, nie zostajesz z niczym.

E-Recepta - 59,00 zł.

Kliknij po receptę

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje e-recepta online?

E-konsultacja e-recepty to 59 zł. Cenę widzisz w formularzu przed płatnością.

Czy cena obejmuje lek?

Nie. Płacisz za e-konsultację. Lek kupujesz osobno w aptece na podstawie kodu recepty.

Kiedy pobieracie opłatę?

Po wypełnieniu całego wniosku, na ostatnim kroku. Nie płacisz z góry.

Czy dostanę zwrot, gdy lekarz odmówi?

Nie. Opłata dotyczy oceny wniosku przez lekarza, więc przy odmowie nie podlega zwrotowi. Pełny zwrot dostaniesz, jeśli zrezygnujesz, zanim lekarz zacznie ocenę wniosku. Jeśli lekarz poprosi o dodatkowe informacje lub dokumenty, masz 48 godzin na odpowiedź i dostaniesz przypomnienie. Bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma.

Ile kosztuje tryb ekspresowy?

Ekspres to dopłata do priorytetu, którą wybierasz przy podsumowaniu. Wysokość dopłaty widać przed płatnością.

Treść ma charakter informacyjny i nie zastępuje konsultacji lekarskiej. O wystawieniu dokumentu zawsze decyduje lekarz.